Ja
顧客可以使用以下信用卡。
JCB、VISA、AMEX、Diners Club、MASTER、UC、中國銀聯
* the b 銀座不能使用中國銀聯卡。
酒店從顧客辦理入住當天的早晨開始接受存包
如果事先用快遞寄送行李箱，請指定入住當天送貨，並明確填寫住宿日期與預定住宿人員的姓名，寄送至相關酒店的地址。
對此造成的不便，我們深表歉意。 為維護管理安全，酒店不接受或存放任何通過郵購購買和快遞發送的物品。
非常抱歉，酒店不受理等待其他顧客取消住宿預訂。請隨時通過電話諮詢客房預訂情況。
所有在本酒店住宿的顧客都可以在酒店客房、大廳內免費使用通過Wi-Fi提供的網站服務。請向櫃檯人員詢問連接Wi-Fi的密碼。
辦理入住是15點、辦理退房是11點。
但是，有可能在本酒店企劃的住宿套餐內或為特定團體另行設置不同的時間。
另外，如果抵達晚於辦理入住的時間，請提前告知。如果在顧客不告知的情況下超過24點，酒店有可能取消預訂。
關於提前辦理入住、延後辦理退房，敬請聯絡。
未成年人（18 歲以下）如能確認得到家長或監護人的同意，則可單獨入住酒店。
監護人的書面同意書必須提交給未成年人入住的酒店。（同意書範本.pdf） *同意書可以是任何格式。
家長／監護人可通過電話、傳真或查詢表與未成年人下榻的酒店聯絡。酒店的電話和傳真號碼以及查詢表格可在個別酒店頁面上找到。請注意，若家長或監護人直接向飯店預訂，則無需取得家長同意。
11 歲以下 (*) 的兒童如果與父母同住一間客房並使用現有床鋪，可免費入住。請在預訂時告知我們。此外，6歲以下的兒童還可享用免費早餐。
* the b 赤坂見附、the b 新橋、 the b 三軒茶屋使用同一張床的兒童需支付額外的早餐費。詳情請直接聯絡您想要入住的飯店。
* 兒童每張床只能與一名兒童同睡。
* 在 the b赤坂見附，5歲以下的兒童可以免費使用同一張床。使用同一張床的兒童需支付額外的早餐費。
“the b hotels”為6歲以下的兒童提供以下服務。
如果您想使用這項服務，請提前與酒店聯繫。
嬰兒床（需要預約）、嬰兒椅（需要預約）、嬰兒浴盆、牛奶礦泉水、保溫奶壺、兒童玩具套裝-圖畫書、蠟筆等、兒童浴衣-室內使用（需要預約）等。
* 提供的服務因酒店而異。 如果您想使用這項服務，請直接與酒店聯繫。
* the b 銀座、the b 札幌酒店不提供嬰兒床。
敬請在計畫住宿的2天前聯絡酒店取消預訂。
前一天取消預訂將發生取消預訂費。
・前一天取消預訂…住宿費用的20%
・當天取消預訂…住宿費用的100%
・無聯絡未住宿…住宿費用的100%
※但是，如果在住宿套餐中有另外的設置，就優先適用該設置。
請在官方網站（也有英語的預訂網頁）上訂房或者直接致電計畫住宿的酒店訂房。
這取決於每家酒店。 對於給您帶來的不便，我們深表歉意，但請查看您希望使用的酒店的“訪問/地圖”頁面了解詳情。
